IT 거버넌스 프로세스에 따라, 단일접점을 통하여 접수된 사업과제, 소프트웨어 기능 보완 등의 요청을 체계적으로 일관되게 관리하며, 수집된 정보를 DB화/시스템화 하여 투명성 제고, Auditing/Tracking 기능 수행 및 실시간으로 비즈니스의 진행 현황을 계획 vs 실적으로 제공하는 솔루션
≫  Best Practice 기반의 IT 거버넌스 솔루션
≫  라이프사이클 관점의 통합된 프로세스 프레임워크 ⇒ IT 기획/개발/운영의 통합
≫  강력하고 유연한 Workflow 엔진
ㅇ  비즈니스 요구사항 vs. IT 딜리버리 능력의 Gap은 계속 증가 ⇒ IT 전략/기획, IT 개발, IT 운영 간 Gap 발생
ㅇ  사업과제의 타당성 검토, 우선순위 결정에 대한 프로세스 및 관리체계 미흡
ㅇ  비즈니스 품질 혹은 서비스 품질과 운영의 요구사항을 연계시키는 능력 부족
ㅇ  변경관리, 거버넌스 체계 및 컴플라이언스 관리기능 미흡
    사업과제의 평균 50%가 비즈니스의 긍정적인 성과를 도출하는데 실패 함
ㅇ  비즈니스와 IT의 전략적 연계 강화
ㅇ  라이프사이클 관점의 IT 기획/개발/운영의 통합
ㅇ  IT 투자 성과관리 체계 수립 ⇒ 사전/사후평가 체계
ㅇ  체계적이고 효율적인 프로젝트 관리 ⇒ 프로젝트 Risk 최소화 및 ROI 극대화
ㅇ  비즈니스의 가시성 및 통제력 강화
     - 통합 View를 통한 실시간 비즈니스 진행상황 조회
     - 투명성 보장, Auditing/Tracking 제공
ㅇ   SOX / ITIL Compliance
 
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